Roche Köprü Genel Bilgilendirmeleri;
1-) Roche köprü hareketli bir protez uygulamasıdır. Yumuşak olan roche köprülerde kullanım ömrü 10 yıla kadar olacak şekilde , sert olan roche köprülerde ise kullanım ömrü 3-12 ay arası ön görülmektedir.
2-) Roche köprü dışarıdan müdahale ile sabitlenmesi önerilmeyen bir uygulamadır. Köprünüz doktorun anlattığı şekilde birebir kullanılamaması halinde fonksiyonunu tamamen yerine getiremez.
3-) Roche köprünün yapımı sırasında tutucuların temas edeceği diş zemininin çürük olmaması gereklidir. Çürük bir dişe yaptırılan roche köprü olası bir diş kaybı durumunda işlevini tamamen yitirir.
4-) Yoğun diş taşı bulunması halinde Roche köprü yapılması tavsiye edilmez. Önce diş taşı temizliği yapılır ardından köprü yapılabilmesi için ölçü alınması gereklidir. Diş taşları zamanla kırılacağı için roche köprü de gereksiz şekilde bollaşabilir ağızdan çıkarak kullanılmaz hale gelebilir.
5-) Roche köprü düzenli bakıma ihtiyaç duyar. Normal şartlar altında bu tutucular minimum ayda 1 kere ağızdan çıkarılarak duru suyla ( sıcak olmayan ) temizlenmelidir. Roche köprüye sert bir cisimle dokunmak köprünün deforme olmasına sebep olur.
Nasıl Kullanılır ?
1-) Roche köprü ile dilediğiniz gibi yemek yiyebilirsiniz. Ancak tutucuların gevşemesi halinde ağızdan çıkabilir. Tutucunun gevşemesi durumunda kaynar suda 5-20 saniye arası tutucuyu bekletmeniz halinde tutucu yumuşar ve tekrar daraltılabilir hale gelebilir. Ancak bu daraltma miktarını fazla tutup ayarlayamazsanız dişe dar geleceği için tutucu kısımlar takılırken kırılabilir.
2-) Roche köprünüz Lyonmed ile anlaşmalı teknisyenler tarafınca ağzınızın mevcut durumuna göre yapılır çevre dokularda diş çekilmesi , diş eti çekilmesi vs durumlar olduğunda köprü de kullanılmaz hale gelebilir. Bu gibi durumların olmaması için dişlerinize düzenli bakım yapmanız tavsiye edilir. Düzenli diş fırçalama , ağız duşu , diş ipi kullanımı gibi faktörler önemlidir.
3-) Roche köprüyü çıkarmak için tutucu kısımlardan güçlüce çekmeyiniz. Kasa diye adlandırdığımız pembe diş eti görünümü olan kısımlardan hafifçe ( sallamadan ) çıkarılmalıdır.
4-) Roche köprüler her gün çıkar-tak için tasarlanmamıştır. Dişlerin altına bir şey kaçmadıkça çıkarmanıza da doğal olarak gerek yoktur. Aşırı çıkar tak roche köprünün zarar görmesine sebep olabilir.
5-) Bu dişler protez ile aynı mataryelden üretilmemekte. Dolayısıyla uzun süre suya maruz kalması halinde malzeme yumuşak deflex olduğu için kendini salar. Dişlerinizi gargaralı su-duru su vs içinde uzun süre bırakmayınız. Çıkarmanız gerekiyorsa temiz bir peçete üzerinde oda sıcaklığında bekletilebilir. Doğrudan sıcak ile temas ettirilmemelidir.
Garanti Şartları ;
1-) Roche köprüler 1 ay kırılmaya karşı garantilidir. Teslim gününden itibaren 1 aylık süre zarfında kırılma vs durumlarda ücretsiz olarak değiştirilir.
2-) Roche köprü kişiye özel üretilmektedir. Özel durumlar hariç iade kabul edilmemektedir.
3-) Lyonmed , Roche köprü için ölçü alınan bir hastaya teknisyen incelemesi ardından Roche köprünün uygun olmadığını tespit edebilir. Böyle durumlarda ücret iadesi sağlanır.
4-) Çeşitli sebeplerden dolayı Örneğin : Kasayı inceltmek , tasarımı değiştirmek vs amaçlarla doktordan taleplerde bulunmanız halinde doktor kasa kısmından her inceltme yaptığında köprünün dayanıklılığı düşer. Dolayısıyla yapılan Roche köprülerde batma , ağrı yapma vs durumlar harici inceltme yaptırdıysanız sonrasında oluşabilecek maddi sorunlardan Lyonmed mesul olmaz. Yeni bir köprü yapılması ücrete mukabil gerçekleştirilir.
5-) Roche köprüler tamir ettirilemez. Kırılma vs durumlarda yeniden yapım uygulanabilir. Yeniden yapım durumları ilk bir ay boyunca koşulsuz şartsız ücretsizdir. Sonraki süreçlerde yeniden yapım gerektiren durumlarda Roche köprü yeniden ücretlendirilir.
6-) Roche köprüye herhangi bir müdahale yapmamanız gereklidir. Kesici-delici-törpüleyici aletler ile köprüye temas etmeniz halinde roche köprü garanti dışı kalır. Hiç bir şekilde ve koşulda garanti sağlanmaz.
ÖZEL DURUMLAR
Bazı durumlarda roche köprünün iadesi söz konusu olabilir. İade oranları ;
- Doktor kararı ile iade %100 Ücret iadesi
- Teknisyen kararı ile iade : %100 Ücret iadesi
- Tekrarlayan işlerde hasta memnuniyetinin sağlanamaması : %50 iade
- 3 Defa tekrar yapım ardından hasta memnuniyetinin sağlanamaması : %50 iade
İADE KABUL EDİLMEYECEĞİ DURUMLAR
- Diş takıldıktan 30 gün sonra oluşabilecek ne şartla olursa olsun hiç bir sebepten dolayı iade kabul edilmez.
- Beğenmemek-alışamamak durumlarında iade kabul edilmez.
- Çıkar-Tak sırasında kırılan dişlerin iadesi kabul edilmez.
- Doktor veya teknisyenlerin hasta beyanı dışında kırılma vs tespiti halinde ücret iadesi kabul edilmez.
- Başka bir tedavi olmaya karar verme durumunda iade kabul edilmez.
- Roche köprüde revizyon veya yeniden yapım olanağı varken hastanın iptal talebi kabul edilmez.